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高紅旅客滿意就是對(duì)我工作最大的認(rèn)可

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慶陽(yáng)網(wǎng)訊(見(jiàn)習(xí)記者 曹拯)12月26日6時(shí)30分,高鐵列車員高紅已經(jīng)忙碌起來(lái)了,檢查列車內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)施等,為出發(fā)做好準(zhǔn)備。此前,為了迎接第一批旅客,高紅和她的同事們連日來(lái)每天都加班到晚上10時(shí)以后。

9時(shí)整,伴隨著長(zhǎng)長(zhǎng)的鳴笛聲,銀西高鐵銀川站首發(fā)至西安北站的“復(fù)興號(hào)”D4385次列車駛離站臺(tái)。見(jiàn)車內(nèi)乘客較多,高紅細(xì)心提示乘客們注意安全、不要坐過(guò)站等。記者留意到,很多乘客因?yàn)槭状纬俗y西高鐵,不停環(huán)視列車,并紛紛拿出手機(jī)拍照留念,看到這一景象,高紅耐心地為乘客們介紹這趟列車的特別之處,并對(duì)乘客提出的各種問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答。

“作為首發(fā)列車的列車員,我現(xiàn)在的心情很激動(dòng)也很自豪,同時(shí)我也時(shí)刻提醒自己,要把最好的形象展現(xiàn)給旅客,把最好的服務(wù)提供給旅客。”高紅告訴記者。

當(dāng)列車駛過(guò)慶陽(yáng)站時(shí),高紅告訴記者:“以前一直沒(méi)來(lái)過(guò)慶陽(yáng),但是聽(tīng)說(shuō)慶陽(yáng)的饸饹面很好吃,現(xiàn)在交通方便了,以后一定要來(lái)嘗一嘗”。

編輯:吳樹(shù)權(quán)責(zé)任編輯:吳樹(shù)權(quán)
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