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寧縣:提升服務(wù)效能 優(yōu)化營商環(huán)境

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近年來,寧縣搶抓國家重大戰(zhàn)略機(jī)遇和利好政策,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,深化政企合作,著力構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,全力以赴為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障,實(shí)現(xiàn)“糧食、蘋果、食用菌、中藥材、瓜菜、草畜”六大產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。

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寧縣以優(yōu)化營商環(huán)境為著力點(diǎn),一方面持續(xù)推動機(jī)關(guān)作風(fēng)“大轉(zhuǎn)變”,縱深推進(jìn)“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建,將衛(wèi)健系統(tǒng)和金融系統(tǒng)55個單位2210名職工納入“干部作風(fēng)二維碼”評價系統(tǒng),對20名差評干部落實(shí)轉(zhuǎn)辦、核實(shí)、整改、督辦和回訪措施,創(chuàng)建質(zhì)效持續(xù)提升,群眾滿意度不斷提高。另一方面以優(yōu)良作風(fēng)助推幫企隊(duì)伍“大優(yōu)化”,全縣確定138名干部包抓對應(yīng)企業(yè),主動擔(dān)當(dāng)作為,摸排和破解企業(yè)發(fā)展的困難問題275個。

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寧縣以“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建和“千名干部幫千企”行動為載體,全面深化“放管服”改革,不折不扣落實(shí)各項(xiàng)政策措施,以擔(dān)當(dāng)精神直面矛盾,以創(chuàng)新思維解決問題,不斷拓展服務(wù)新思路、培育發(fā)展新動能,持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境,取得了明顯成效。截至目前,全縣受理各類訴求11894件,限時辦結(jié)率100%,訴求解決率99.95%,群眾滿意度99.25%;受理問題線索44件,辦結(jié)回復(fù)43件,談話提醒5人,誡勉2人,批評教育6人,立案審查2件。通報“慢作為、亂作為”典型問題7起8人。緊盯2022年全省營商環(huán)境評價反饋慶陽市問題寧縣整改清單、全市營商環(huán)境專項(xiàng)督查反饋寧縣個性問題及全縣營商環(huán)境可量化指標(biāo)自查的70個問題,深入分析原因,找準(zhǔn)問題癥結(jié),制定問題整改清單,跟蹤督辦、扎實(shí)整改。

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寧縣把優(yōu)化營商環(huán)境作為根本大計和長遠(yuǎn)大計來抓,不斷強(qiáng)化“人人有責(zé)、人人盡責(zé)”“處處都是營商環(huán)境、人人關(guān)乎寧縣形象”意識,以“精益求精、追求卓越”的態(tài)度和“加壓加力、久久為功”的恒心,全力打造一流營商環(huán)境,持續(xù)提升利企便民水平。全縣圍繞營商環(huán)境評價體系20項(xiàng)一級指標(biāo)、98項(xiàng)二級指標(biāo)狠抓落實(shí),辦事環(huán)節(jié)、耗時及服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。其中:“企業(yè)開辦與注銷”全程實(shí)現(xiàn)1個環(huán)節(jié)、1份材料0費(fèi)用,開辦時間壓縮至0.5個工作日;“獲得電力”全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上辦理、居民用戶“刷臉辦電”、企業(yè)用戶“一證辦電”;“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)與運(yùn)用”新增授權(quán)發(fā)明專利1件,辦理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件4起,罰款2.2萬元,調(diào)解涉商標(biāo)糾紛2起;“市場監(jiān)管”深化部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,抽查47批次,抽取檢查對象395戶,公示率100%。全縣上下在“便民、利企、促發(fā)展”上狠下功夫,多措并舉提升服務(wù)水平,“心貼心”助企紓困解難,企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度不斷增強(qiáng)。


編輯:李婕責(zé)任編輯:楊洋
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