新甘肅·甘肅日報(bào)記者 謝志娟 彭 雯

秋日的蘭州，金風(fēng)送爽，氣候宜人。

9月11日下午，習(xí)近平總書記來到蘭州市考察。在安寧區(qū)安寧西路街道棗林西社區(qū)黨群服務(wù)中心和劉家堡派出所，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要緊扣居民實(shí)際需要特別是“一老一小”等重點(diǎn)，不斷提高社區(qū)服務(wù)水平。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把基層治理和社會(huì)治安做得更扎實(shí)。

在退休老黨員李宗彪家，習(xí)近平總書記同一家人圍坐在一起拉家常。習(xí)近平總書記表示，民生為大、民生為要，黨中央十分關(guān)心老年人的幸福安康，各地各有關(guān)部門在養(yǎng)老、醫(yī)療和社區(qū)服務(wù)等方面下了很大功夫，要堅(jiān)持做下去，越做越好。

在社區(qū)廣場上，習(xí)近平總書記對紛紛圍攏過來的居民們說，現(xiàn)在，全黨全國人民正在奮力推進(jìn)中國式現(xiàn)代化，我們要更加團(tuán)結(jié)、更加努力，大家一起加油干，創(chuàng)造新的更大輝煌。他還提前向大家致以中秋的節(jié)日祝福，祝家家戶戶都平安、健康、快樂。

這一路，總書記一邊走一邊看，細(xì)細(xì)叮嚀、殷殷囑托。諄諄話語，溫暖人心、催人奮進(jìn)。

9月13日，蘭州市公安局安寧分局劉家堡派出所民警為市民辦理業(yè)務(wù)。新甘肅·甘肅日報(bào)記者 馮樂凱

“社區(qū)里的每一張桌子都是我們的辦公桌”

9月11日下午，習(xí)近平總書記來到棗林西社區(qū)黨群服務(wù)中心。棗林西社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任黃麗娟仔細(xì)向總書記介紹了社區(qū)黨組織作用發(fā)揮、優(yōu)化便民惠民服務(wù)、落實(shí)為基層減負(fù)等情況。

黨群服務(wù)中心墻上張貼的“用心聚力 用情服務(wù)”幾個(gè)大字鮮明醒目，桌子上擺放了一份社區(qū)事項(xiàng)清單及辦事流程?！熬用襻t(yī)保、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、殘疾證等各類便民服務(wù)事項(xiàng)在這里可以實(shí)現(xiàn)‘一窗受理、全科辦理’?！秉S麗娟向習(xí)近平總書記介紹道。

廣泛征求社區(qū)居民意見、集眾智而建的棗林西社區(qū)黨群服務(wù)中心有三層，每一層都是為居民精心打造的活動(dòng)空間：鄰里會(huì)客廳、棗林議事廳，長者食堂、老年課堂，童夢親子園、圖書閱覽室，還有便民服務(wù)驛站、舞蹈室、電影院等。

“我們沒有獨(dú)立的辦公室，社區(qū)的每一張桌子都是我們的辦公桌，每一個(gè)地方都是我們的辦公點(diǎn)?！秉S麗娟說，“如果要舉辦一些大的活動(dòng)，這些區(qū)域都能打通、互相融合，目的就是為了讓辦公區(qū)域最小化、便民活動(dòng)場地最大化，讓轄區(qū)群眾進(jìn)得來、坐得下，有歸屬、還想來?！?/p>

王彤是社區(qū)的一名網(wǎng)格員。前不久，她收到轄區(qū)老人潘麗梅手寫的一封感謝信，信中對王彤和同事在潘麗梅意外摔倒獨(dú)自在家養(yǎng)傷時(shí)提供的悉心服務(wù)表示由衷稱贊和感謝。

11日下午，王彤正在記錄剛上門探訪的一戶居民家中的情況。這時(shí)，總書記來到她的辦公桌前。

“總書記拿起我的記錄臺賬一邊看一邊問我平時(shí)怎么為居民服務(wù)，還叮囑我要將社區(qū)群眾服務(wù)工作落細(xì)落實(shí)?！眰涫芄奈璧耐跬硎?，將切實(shí)發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，用心用情做社區(qū)居民群眾的貼心人。

“我們社區(qū)目前有19名工作人員，都在網(wǎng)格上，還有社區(qū)民警、法律顧問、樓棟長、熱心大媽、志愿者都是我們的網(wǎng)格服務(wù)力量，做到了‘人在格中走、事在格中辦、難在格中解’。”黃麗娟說。

基層強(qiáng)則國家強(qiáng)，基層安則天下安。近年來，棗林西社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，全面推進(jìn)基層治理精細(xì)化、服務(wù)群眾精準(zhǔn)化，建立“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)管”網(wǎng)格化服務(wù)體系，采取“線上+線下”的雙服務(wù)模式，通過多元力量參與，讓社區(qū)治理由“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“協(xié)同善治”，以“小網(wǎng)格”賦能社區(qū)“大治理”。

“總書記還非常關(guān)心為基層減負(fù)的情況，我向總書記報(bào)告，現(xiàn)在會(huì)少了、文件少了、各種督檢考也少了，基層負(fù)擔(dān)減下來了，基層力量加上去了，我們?yōu)槿罕姺?wù)的時(shí)間更多了、精力也更足了?！秉S麗娟高興地說。

“以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感推動(dòng)深耕善治”

劉家堡派出所是一家建在社區(qū)里面的派出所。

習(xí)近平總書記從棗林西社區(qū)黨群服務(wù)中心大廳來到一旁的劉家堡派出所警務(wù)服務(wù)大廳。這段路，也是轄區(qū)居民群眾經(jīng)常走的一段路。

劉家堡派出所是安寧區(qū)新改建的現(xiàn)代化派出所，轄區(qū)面積8.8平方公里，和棗林西社區(qū)、綜治中心融合辦公，信息共享、平安共建，“一站式”服務(wù)轄區(qū)群眾。

管小妹是劉家堡派出所警務(wù)服務(wù)大廳綜合服務(wù)窗口的一名戶籍民警?！翱倳浽儐柎蠹业漠厴I(yè)學(xué)校、工作和生活情況……總書記像親人一樣關(guān)心我們，讓人很溫暖?！惫苄∶帽硎?，將在今后的工作當(dāng)中，更耐心、更貼心、更熱心地為人民群眾解決急難愁盼。

從警28年的劉家堡派出所所長朱宏軍，是一名長期奮戰(zhàn)在基層一線的“老公安”。

“總書記特別關(guān)心民輔警的工作和生活，還了解了我們派出所警務(wù)力量下沉的工作情況。作為一名基層公安民警，受到總書記的接見和慰問，我非常光榮，倍感振奮?！敝旌贶姼嬖V記者。

劉家堡派出所現(xiàn)有民警22人、輔警30人。今年以來，劉家堡派出所以黨建統(tǒng)領(lǐng)為主線、以爭創(chuàng)楓橋?yàn)槟繕?biāo)、以打造亮點(diǎn)為抓手，大力推行主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，全面深化“兩隊(duì)一室”實(shí)體化運(yùn)行，不斷增實(shí)力、激活力、提戰(zhàn)力。截至目前，轄區(qū)刑事、治安警情實(shí)現(xiàn)“雙下降”，分別下降64%、18.6%。

“我們堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，立足‘派出所主防’定位，深耕‘主動(dòng)創(chuàng)安、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)’理念，融入‘大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+群眾路線’的‘田字型’基層治理體系，探索出了綜治中心總牽頭、警格網(wǎng)格相融合、三所聯(lián)動(dòng)聚合力、四聯(lián)共建創(chuàng)格局的‘1234’警調(diào)對接工作新機(jī)制?！敝旌贶娬f。

此外，為打造基層群防群治力量培訓(xùn)教育、群眾平安宣防新基地，劉家堡派出所還探索成立“社區(qū)警?！?，聘請優(yōu)秀師資，結(jié)合社區(qū)安全防范、幫扶教育等工作，開展集中授課培訓(xùn)，將課堂開到居民樓院、學(xué)校課堂、企業(yè)工地等。目前，通過“社區(qū)警?！币验_展培訓(xùn)40余次。

“總書記的囑托，我們牢記在心。”朱宏軍表示，將以高站位、優(yōu)服務(wù)和新機(jī)制，深耕基層治理，深化為民服務(wù)，以捍衛(wèi)政治安全、維護(hù)社會(huì)安定、保障人民安寧的實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)良業(yè)績，為甘肅推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)公安力量。

“社區(qū)為我們老年人辦了件大事”

“我和我的祖國，一刻也不能分割。無論我走到哪里，都流出一首贊歌……”一陣美妙的歌聲，從棗林西社區(qū)黨群服務(wù)中心二樓傳來。

“這是我們的老年課堂，正在唱歌的是社區(qū)的棗林星辰合唱團(tuán)，總書記來的時(shí)候，大家也正在為參加合唱比賽排練這首歌?！秉S麗娟告訴記者。

記者見到合唱團(tuán)成員馬福民時(shí)，他正在與其他成員熱烈討論。他大聲向我們介紹自己：“我叫馬福民，幸福的‘?！嗣竦摹瘛?。當(dāng)時(shí)我就站在第一排，特別激動(dòng)?！瘪R福民說，“總書記親切地問了我們合唱團(tuán)的一些情況，就像是和我們拉家常一樣?！?/p>

56歲的魏星是安寧區(qū)文化館的一名退休老師，如今，她被推選為合唱團(tuán)團(tuán)長。她說：“總書記聽了我們的演唱，希望歌聲讓我們年輕、快樂?！?/p>

“除了聲樂，我們老年課堂還有葫蘆絲、舞蹈、形體、繪畫等課程。每天的課程都很豐富，也一直很火爆?！秉S麗娟說。

“社區(qū)為我們老年人辦了件大事。”合唱團(tuán)成員張玲豎起大拇指，“社區(qū)不僅讓我們老有所養(yǎng)，還讓我們老有所樂、老有所為，精神有寄托，文化有熏陶！”

傍晚時(shí)分，棗林西社區(qū)的長者食堂開飯了。75歲的楊燕萍買了一份木耳炒肉片、一份西芹百合、一碗米飯、一碗湯，坐下來慢慢品嘗，“這些菜花了8.8元?！?/p>

長者食堂也是李宗彪和老伴李延明經(jīng)常光顧的地方。

11日下午，習(xí)近平總書記來看望李宗彪和家人。李宗彪家兩室兩廳，總書記進(jìn)門后，首先看了廚房，“總書記還打開冰箱看了看?！?/p>

看完住房情況，總書記和李宗彪一家三代圍坐在一起拉起家常。

“總書記問我父親多大年紀(jì)、有幾個(gè)孩子、身體怎么樣……問得細(xì)致、親切、隨和，非常平易近人?！崩钭诒腴L子李凱向記者講述，“總書記說，看到我們一家三代生活幸福、其樂融融，他很欣慰?！?/p>

“總書記看到我的孫女戴著眼鏡，詢問了孩子的視力情況，叮囑我們要保護(hù)好孩子的眼睛?！崩钭诒胝f。

“一老一小”牽動(dòng)萬千家庭，關(guān)乎民生福祉，也是總書記的深情牽掛。

民生為大、民生為要，映照的正是我們黨一切為了人民的不變初心。