面對轄區(qū)雙職工以及新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體家庭子女假期“看護難”“陪伴少”等問題，西峰區(qū)解放路街道積極探索，通過需求鏈精準定位、資源鏈多元整合、服務鏈創(chuàng)新供給模式，打造“花式帶娃”服務品牌，為轄區(qū)2000余名兒童提供公益或低償服務，有效破解社區(qū)服務難題，促進了兒童全面發(fā)展與社區(qū)深度融合，探索出一條低成本、高效率、有溫度的社區(qū)托育服務新路徑。

精準定位需求鏈，從“單一托管”到“成長賦能”。西峰區(qū)突破傳統(tǒng)托幼服務邊界，以覆蓋街道7個社區(qū)的黨群服務中心為核心陣地，組織開展豐富多彩的活動，打造“家門口的托管營”，方便家長就近接送，切實解決家長后顧之憂。結合新就業(yè)群體“早出晚歸、周末無休”、雙職工家庭工作時間固定等特點，提供差異化服務，北大街社區(qū)開設全天托管（8:30-17:30），覆蓋家長工作時長，解放路社區(qū)開設“超值假期班”（9:00-11:00），解決上午看護缺失問題，東湖社區(qū)的“睦鄰寶貝”公益課堂優(yōu)先保障留守兒童，針對性增設心理健康課、社會情感課等。創(chuàng)新課程服務內(nèi)容，如東大街社區(qū)創(chuàng)新科普探索與趣味數(shù)讀課，長慶北路社區(qū)開設電影故事會和體育競賽，康壽路社區(qū)開設“心光守護”心理課程和“變廢為寶”環(huán)保課程，滿足分層匹配成長需求。

高效整合資源鏈，構建“五社聯(lián)動”共同體。依托“五社聯(lián)動”機制，以社區(qū)為核心平臺，聯(lián)動社會工作者、社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善力量，實現(xiàn)服務的專業(yè)化、精準化和可持續(xù)化。充分利用社區(qū)功能室、廣場、城市書吧等，積極拓展博物館、科技館、青少年活動中心等外部場館，高效盤活空間資源。積極吸納轄區(qū)在職教師、經(jīng)驗豐富的退休教師，引入剪紙、編織等非遺代表性傳承人及家風家訓講解員等專業(yè)力量深度參與，開設川劇變臉、皮影戲特色文化傳承課程，豐富服務內(nèi)涵。廣泛招募高校大學生志愿者，發(fā)揮其專業(yè)背景多元、思維活躍、富有熱情的優(yōu)勢，在興趣引導、創(chuàng)意課程等方面注入新鮮血液。充分發(fā)揮社區(qū)工作人員的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢，負責場地管理、安全保障、家長溝通等日常運行保障，確保服務順暢、安全、有序，實現(xiàn)各方力量精準調(diào)配、深度融合。

創(chuàng)新打造服務鏈，“托管教”三位一體升級。超越單一看護功能，將安全托管、規(guī)范管理與素質(zhì)教育深度融合。緊扣“安全看護”基礎保障與“素質(zhì)提升”發(fā)展需求，在課程上注重“四維融合”，深度運用“托”為基礎、“管”保安全、“教”促發(fā)展的模式，在保障兒童安全的前提下，系統(tǒng)提供個性化作業(yè)輔導、學習習慣養(yǎng)成等服務。不僅開設樂高、口琴、語言表達、手工制作等多元興趣課，還同步開展文化傳承、非遺剪紙、社會體驗等全方位課程，讓孩子們在素質(zhì)提升的過程中深度體驗傳統(tǒng)技藝與文化魅力，增強文化自信。建立常態(tài)化動態(tài)反饋渠道，根據(jù)家長、兒童需求持續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容與活動形式，保持品牌活力。假期“花式帶娃”志愿服務活動已同步開展5期，成為鏈接居民、凝聚共識、促進鄰里交流、培育志愿精神的有效載體和重要平臺，營造了互助友愛的社區(qū)氛圍，進一步增強了社區(qū)凝聚力與歸屬感。